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退款政策

我们有30天的退货政策,这意味着您在收到商品后有30天的时间要求退货。

要获得退货的资格,您的物品必须保持原样,且带有原始标签且未使用或未使用,带有标签。您还需要收据或购买证明。

要开始退货,您可以通过info@gcati.org与我们联系。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处发送包裹的说明。在没有先要求退货的情况下退回给我们的物品将不被接受。

您可以随时通过info@gcati.org与我们联系,以获取任何退货问题。

损坏和问题
请在收货时检查您的订单,如果物品有缺陷,损坏或收到错误的物品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并解决问题。

例外/不可退回的物品
某些类型的物品无法退货,例如易腐物品(例如食物,花卉或植物),定制产品(例如特殊订单或个性化物品)和个人护理用品(例如美容产品)。我们也不接受危险材料,易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或疑虑,请与我们联系。

很遗憾,我们不接受销售商品或礼品卡的退货。

交流交流
确保获得所需物品的最快方法是退还所拥有的物品,接受退货后,请单独购买新物品。

退款额
一旦收到并检查了您的退货,我们将通知您,并通知您退款是否获批。如果获得批准,您会自动以原来的付款方式退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。